质量方针/ Quality Assurance

质量方针:

质量方针是企业经营总方针的组成部分,是公司质量管理的指导思想和承诺,其基本要求应包括公司的组织目标和顾客的期望和需求,也是公司质量行为的准则。本公司的质量方针具体如下:

① 以精立业,以质取胜。

② 体系缜密,管理细化。

③ 持续改进,锐意创新。

质量目标:

根据公司的质量方针要求,本公司的质量目标具体如下:

① 质量管理体系覆盖企业经营活动全过程;

② 质量体系文件配备和实施率100%;

③ 质量内审覆盖到位率100%;

④ 出厂成品合格率100%;

⑤ 投诉处理客户满意率为100%;

⑥ 质量安全事故发生率为零。

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